Garance kvality a hodnocení obchodu
U nás v HillVital dbáme na spokojenost našich zákazníků, a proto jsme se jim zavázali přinášet nejen produkty nejvyšší kvality, ale také služby, mezi něž patří rychlé doručení objednávek a náš zákaznický servis.
Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě, a proto neustále pracujeme na zlepšování našich služeb a nabídky produktů.
Důvěra, kterou nám projevujete, je pro nás motivací, a proto vždy usilujeme o to, abychom ji nejen naplnili, ale i překonali. Naše snaha o zlepšování se projevuje také v pozitivních hodnoceních našeho e-shopu.
Hodnocení e-shopu
Každý náš zákazník může po vyhotovení objednávky u nás využít možnosti hodnocení a zanechat tak své dojmy na naší stránce, kde evidujeme více než 900 recenzí a dlouhodobě si držíme hodnocení na úrovni 4,9 hvězdiček z 5.
Hodnocení Heureka
Kromě možnosti hodnocení na našem e-shopu mohou zákazníci také využít možnosti hodnocení prostřednictvím největšího portálu na recenze Heureka.cz. Jsme dlouhodobě držitelé zlatého certifikátu „Ověřeno zákazníky“ a naše hodnocení se pohybuje na úrovni 98 %. Více než 3000 nezávislých recenzí si můžete přečíst zde.
Zlatá firma
Značka HillVital se může pochlubit také oceněním Zlatá firma za rok 2023, které se uděluje pro firmy s nejlepším hodnocením od zákazníků. Pro udělení ocenění se provádí skenování počtu společností a jejich online recenzí z portálů jako Google Maps, Facebook či TripAdvisor a na základě toho se vyberou firmy s nejlépe dosaženými výsledky hodnocení.
Certifikáty
V HillVital se zaměřujeme na poskytování produktů nejvyšší kvality, které splňují všechny potřebné normy a standardy. Náš důraz na kvalitu je potvrzen několika certifikáty, které naše produkty získaly. Tyto certifikáty jsou důkazem toho, že naše výrobky procházejí přísnými kontrolami kvality a splňují nejvyšší kritéria bezpečnosti a účinnosti.
Naše certifikace zahrnuje:
- Certifikát QACS LAB – Zaručuje, že naše produkty prošly testováním v laboratořích QACS a splňují přísná kritéria kvality, bezpečnosti a účinnosti.
- Certifikát ECOCERT – Tento certifikát potvrzuje, že naše produkty jsou vyráběny z ekologicky šetrných surovin a postupů, což je důležité pro ochranu životního prostředí.
- Certifikát European CERT – Slouží jako důkaz, že produkty nebo služby prošly nezávislým hodnocením podle přísných evropských norem. Tento certifikát potvrzuje, že výrobky splňují vysoké standardy kvality, bezpečnosti a účinnosti požadované v rámci Evropské unie.
